培训时间：2天

培训方式：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式

理论基础：完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学

丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和构建和谐人际关系等五项能力。此培训以五项情绪能力为基础，提供了情商管理的有效方案，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位员工的情商对企业来说具有积极的意义！

培训大纲：

前言：

1、情绪-绩效金字塔

2、情商与影响力修炼

3、情商的五个修炼方向

第一单元:调节情绪、拥有随喜心
一、解读情绪、接纳情绪
1、情绪的内涵
2、面对负面情绪的正确心态
二、调节情绪的技巧
1、学与练：情绪表达的四个核心途径
2、学与练：有效宣泄情绪
3、学与练：身心互动技巧

第一单元目的：快乐是一种能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调整，拥有一颗随喜心。

第二单元：提升信念，打造阳光心态，管理自己及他人情绪

一、探究情绪来源：信念
1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪
2、认识信念、情绪、作法及其关系
3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的信念
4、练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己或他人有负面情绪
二、提升信念系统、管理情绪的技巧
1、意义换框法

2、环境换框法
3、学与练：提升限制性信念
4、建立积极的思维路径

第二单元目的：了解哪些信念阻碍了自己及他人的发展；掌握改变或修正信念系统的方法，面临困境时，积极寻求信念上的突破，实施“思想手术”，摆脱负面情绪，建立新的思维路径。

第三单元：运用价值技术、打造职业幸福感

1、 认识价值—内心的驱动系统

2、 正面价值与负面价值的推动力

3、 职业幸福添加剂

4、 职业幸福感的修炼方向

5、 价值运用技术：增大价值、创造价值、转移价值

第三单元目的：人总在驱乐避苦，运用价值技术，增大、转移或创造工作中的价值，于快乐间享受工作、化解工作倦怠。

第四单元：提升自我形象，自我激励与激励他人

一、自我形象的循环
1、潜意识的自我形象

2、自我形象与现实表现的循环

二、自我激励与激励他人

1、语言的催眠力量

2、运用“断言”，自我激励与激励他人

3、运用“断言”的要点

第四单元目的：通过自我形象的提升，不断补充内心力量，自我激励与激励他人，

第五单元：他人情绪的认知与辅导

一、他人情绪的觉察与认知

1、 潜意识信息的流动

2、 练习：透过表情觉察对方情绪

二、他人情绪的辅导

1、 抱持感

2、  ɑ功能

3、 提升心理氧气

4、 BATHEing the heart:情绪辅导

第五单元目的：觉察与认知他人情绪，并懂得运用简单的心理辅导技术化解与辅导他人的情绪。

第六单元：建立和谐人际、完善支持系统
一、职场人际关系管理的基本精神
二、建立和谐人际的心理学技法
1、移情聆听技术

2、沟通中心理角色的调整

3、人际关系中的移情与投射

三、化解冲突、达成共识

1、学与练：感知位置平衡法

2、运用正面意向原理化解冲突；分组讨论和角色扮演。

3、零冲突沟通法

第六单元目的：掌握职场人际关系管理的基本精神，建立与和谐的人际关系，更有效的协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持；

第七单元：悦纳自我、让爱流动

一、内心和谐与外部和谐

二、打造和谐、让爱流动

1、爱的方程式
2、学与练：自我悦纳

3、学与练：接纳他人、让爱流动

4、自我悦纳与否的标准
5、心理剧：天堂之巅

第七单元目的：掌握方法悦纳自我，让爱流动，打造内心和谐，从而带动外部的和谐。

王梓恒简介

北京团市委青年压力管理服务中心专家组成员，

美国美联大学总裁班特聘教授，

智联专访间特约职场心理专家

     北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家，

中国教育电视台《中国教育报道》栏目特约专家，

腾讯网名人博客特约职场心理专家

曾三次接受新华社、两次ＢＴＶ、两次CETV、淑媛

、民主与法制、现代青年等多家媒体采访。

    先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University， MBA。2003年始，跟随Dr. Katherine Hudgins、Frank.D.Cardelle、李中莹、曾奇峰、彼尚等心理学大师等学习心理剧、NLP、精神分析、存在主义、人本主义、认知心理学、完形心理学、积极心理治疗、催眠、灵修等。主攻团体临床心理辅导技术

曾就职于中国轻工业品进出口总公司，历任中轻建材广州分公司副经理和上海分公司总经理；中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处，历任Attaché, Third Secretary。曾担任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘书长。回国后全部精力投入于企业应用心理学的研究及培训工作,并曾任北京今雨来心理健康研究中心首席培训师。

多年来致力于企业心理培训工作，致力于情绪和压力管理、职业倦怠、情商管理、人际关系管理、管理心理学等的研究开发，发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”，致力于心理学与企业绩效的有效整合，专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。

先后为长江商学院、北师大DBA、DPA、中财经EMBA、上海交大,西安交大,美国美联大学总裁班、中国移动、联通、中国人寿、工商银行、中国银行、中石油、中海油、拜而、东芝、LG、日立、安利、国航、南航、首都机场、港中旅、一汽、宝马、方太、SOHO、万科、三一重工、中科院、药监局、腾讯、阿里巴巴、华谊等数百家企业或机构培训。

作为国内知名的职场应用心理专家，王梓恒老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究，以及大量的培训经验，帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效，其培训深受企业界的欢迎。

主打培训项目有

《情绪与压力管理》、《职业倦怠与心理干预》、《情商管理与影响力修炼》、《当心理邂逅管理》、、《职场人际关系管理》等